Solución
No graba o no enciende
Alimentación, tarjeta, calor o modo parking: por dónde empezar cuando la cámara no arranca o no guarda vídeo.
Ver solución → Soporte 2026
Problemas de dashcam y cómo solucionarlos
Soluciones para fallos de dashcam: alimentación, temperatura, conexión WiFi, tarjeta microSD, fijación y batería. Diagnostica el problema paso a paso.
La mayoría de "averías" de una dashcam no son averías: son una tarjeta que ya no aguanta la grabación continua, un soporte que se despega con el calor, un cable que no alimenta en parking o una app que no encuentra la cámara. Casi todo se resuelve en casa sin recambios. Aquí tienes las guías de los fallos más habituales, agrupadas por síntoma para que vayas directo al tuyo.
¿Cuándo usar cada una? Empieza por el bloque que describe lo que ves: si no graba o no enciende, mira primero alimentación y tarjeta; si graba pero no sirve (matrículas ilegibles), es cuestión de colocación y ajustes; y si es de instalación, la guía de hardwire te evita sustos con la garantía.
No graba o no funciona
Solución
La tarjeta se corrompe
Por qué fallan las microSD en grabación continua y cómo elegir y mantener una que aguante.
Ver solución →Solución
No reconoce la tarjeta
Sale «sin tarjeta» aunque está puesta: causas ordenadas y solución paso a paso (formateo, capacidad, contactos).
Ver solución →Solución
¿Cuánto dura la microSD?
Cuánto aguanta una tarjeta en grabación continua, de qué depende y cuándo cambiarla antes de perder vídeos.
Ver solución →Solución
La app no conecta
WiFi de la cámara, permisos y pasos para recuperar la conexión con el móvil.
Ver solución →Batería y alimentación
Solución
¿Descarga la batería del coche?
En marcha no; el riesgo está en el modo parking. Cómo alimentarla sin quedarte sin arrancar.
Ver solución →Solución
En coche híbrido o eléctrico
Funciona igual en marcha; el matiz está en el modo parking y la batería de 12 V. Cómo alimentarla con seguridad.
Ver solución →Calidad de imagen y colocación
Solución
No lee las matrículas
Resolución, reflejos, filtro CPL, colocación y exposición para leer matrículas de verdad.
Ver solución →Solución
Se cae del parabrisas
El calor ablanda el soporte: cómo pegarla para que aguante el verano.
Ver solución →Solución
Se calienta o se apaga
Qué hacer cuando el sol la sobrecalienta y se apaga sola.
Ver solución →Instalación
Solución
Hardwire sin perder garantía
Cómo cablear a la caja de fusibles sin comprometer la garantía del coche.
Ver solución →¿No encuentras tu caso? La causa suele estar en la tarjeta microSD o en la alimentación del modo parking.